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Service Pro

Proaktive Wartung, Pflege und Monitoring Ihrer kompletten IT-Infrastruktur.

Bildet auch Ihre IT die Basis Ihres Geschäftserfolgs? Dann bieten wir Ihnen mit HAUBNER IT SERVICE PRO die individuelle und umfassende Lösung zur Sicherstellung Ihrer geschäftskritischen IT-Prozesse. Unsere proaktiven Serviceleistungen aus den Bereichen Systempflege und Administration passen sich dabei den Bedürfnissen Ihrer IT-Landschaft kosteneffizient an. Proaktive Wartung, Pflege und Monitoring Ihrer IT-Infrastruktur: Funktioniert. Garantiert.

Enthaltene Leistungen

Systempflege

  • Patchmanagement
  • Incident & Problemmanagement
  • Kontrolle Virenschutz
  • Prüfung Datensicherung
  • Proaktive Wartungsarbeiten

    • Belegung der Festplattenlaufwerke/freier Speicher
    • CPU und Speicherauslastung prüfen
    • Hardwarestatus

Administration

  • Monitoring
  • Active Directory
  • Fileservices
  • Printservices
  • Mailservices
  • Database Services
  • Zwei Beratungsgespräche pro Jahr
  • Inklusive Reparaturen
  • Datenwiederherstellung

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Höchste Verfügbarkeit Ihrer IT
  • Komplette Kostenkontrolle dank Serviceflats
  • Unabhängig von internem IT-Personalausfall
  • Minimierung wirtschaftlicher Ausfälle
  • Priorisierter Support
  • Expertenteam stets auf aktuellstem Stand
  • Klarer Haftungspartner
  • Beinhaltet alle Arbeiten zur Betriebsbereitschaft und Erhaltung des bestehenden Systems
  • Zugriff auf vergünstigte Rahmenvertragskonditionen

RUND UM DIE UHR FÜR SIE DA! Sichern Sie sich optional:

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BEREITSCHAFTSDIENST

24 Stunden · 365 Tage

  • Direkter Ansprechpartner
  • Persönliche Betreuung
  • Rund um die Uhr
  • Das ganze Jahr

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REAKTIONSGARANTIE

Garantierte Reaktionszeit im Störfall

  • 2 Stunden
  • 4 Stunden
  • 8 Stunden
  • am nächsten Werktag

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